Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten zwischen dem Autor der Webseite und seinen Auftraggebern. Abweichende individuelle Vereinbarungen können schriftlich oder mündlich modifiziert werden und gelten dann ab dem Zeitpunkt der beidseitigen Zustimmung vorranging.
2. Urheberschutz und Nutzungsrecht
Die erbrachten Leistungen in Text und Bild sind urheberrechtlich geschützt. Auch die Zahlung eines Werkhonorars berechtigt noch nicht automatisch zur Nutzung. Die Nutzungsrechte können preislich gesondert betrachtet werden und hängen unter anderem vom wirtschaftlichen Vorteil für den Auftraggeber ab. Details zu preislichen Vereinbarungen bezüglich des Verkaufs der Nutzungsrechte unterliegen immer dem Einzelfall. Sollte hierzu in vorheriger Absprache keine besondere Regelung getroffen werden, sind die Nutzungsrechte für den angegebenen Grund bereits vereinbarten Honorar enthalten.
3. Aufträge
Vereinbarungen zwischen dem Autor/Künstler und den Auftraggebern sind verbindlich, sobald eine Bestätigung zum Auftrag erfolgt ist und nicht unverzüglich widersprochen wird. Sollte ein Auftrag später, aber noch vor dem Abschluss des Projektes widerrufen werden, so fällt eine Aufwandsentschädigung für die bereits erbrachte Leistung an.
Für den Fall, dass der Autor der Webseite Dritte heranzieht, um den Auftrag zu erfüllen, wird er deren Nutzungsrechte oder sonstige Rechte erwerben und dem Auftraggeber einräumen.
4. Vergütung
Alle erbrachten und in Auftrag gegebenen Leistungen sind vergütungspflichtig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Dazu zählen im Falle von Gestaltungsprojekten die Entwürfe, das fertige Werk sowie die Nutzungsrechte, die zu je einem Drittel des Gesamtbetrags berechnet werden. Bei einem Verzicht auf die Nutzungsrechte liegt dennoch ein Anspruch auf die Vergütung von den Entwürfen und dem Werk vor.
Die Nutzungsrechte berechtigen zur Nutzung, auch wenn diese nicht in Anspruch genommen werden sollten. Es besteht kein Recht auf Rückzahlung.
Anspruch auf eine Vergütung entsteht dabei wie folgt:
50 % bei der Auftragserteilung.
50 % nach fertigem Abschluss.
Wenn nicht anders besprochen, genügt eine Zahlung am Ende des Auftrags innerhalb von 14 Tagen.
Im Falle einer Individuellen-Reflexionsbegleitung werden 150 Euro pro Stunde berechnet. Angebrochene Stunden können bis zur Hälfte berechnet werden. Abweichende Sondervereinbarungen sind vorab möglich.
Für die Erfüllung eines Auftrags notwendige Reisekosten oder sonstige zusätzliche Kosten werden mit entsprechender Ankündigung dieser Kosten vom Auftraggeber erstattet.
5. Mitwirken des Auftraggebers
Der Auftragnehmer erhält vom Auftraggeber alle für den Auftrag notwendigen Informationen und notwendigen Daten in einem gängigen Format. Der Auftragnehmer übernimmt dabei keine Haftung für die Nutzungsrechte der Inhalte, die ihm hierbei frei zur Verfügung gestellt werden.
Nach dem erfolgreichen Abschluss eines Projektes ist der Auftraggeber zur Überprüfung der Inhalte auf Korrektheit verpflichtet, um beispielsweise Rechtschreibfehler zu finden oder sonstige Probleme vor der weiteren Nutzung und ggf. dem Druck vorzubeugen. Für unerwartete Ergebnisse oder Fehler im Druck wird grundsätzlich keine Garantie übernommen. Leichte Abweichungen in der Farbe sind normal. Für inhaltliche Fehler im Endprodukt haftet der Auftraggeber.
Kleine Korrekturen und Überarbeitungen sind bis zu einem gewissen Grad in den üblichen Gestaltungsprozess mit einkalkuliert und bedeuten keine zusätzlichen Kosten, solange die Menge an Korrekturen bei regelmäßiger Rücksprache mit dem Auftraggeber von Vornherein absehbar waren. Das zu Bemessen liegt bei dem Gestalter, der in einem Fall von ungewöhnlich großem Mehraufwand die Möglichkeit hat, eine zusätzliche Vergütung für besonders umfangreiche Korrekturmaßnahmen einzufordern. Kündigt der Auftragnehmer die Schwelle nicht rechtzeitig (vor dem Anfallen der zusätzlichen Kosten) an, so hat der Auftraggeber im Nachhinein die Möglichkeit, dagegen Widerspruch einzulegen.
Der Umfang des Mitwirkens und der Hilfestellungen durch den Auftraggeber im Prozess hat keinen Einfluss auf die Höhe der vorher vereinbarten Vergütung.
6. Garantie für Liefertermine
Der Auftragnehmer ist grundsätzlich darum bemüht, jeden Auftrag so schnell und so hochwertig wie möglich abzuschließen. Da viele Faktoren einen Einfluss auf die Dauer eines solchen Gestaltungsprozesses haben können, kann eine Garantie auf bestimmte Liefertermine grundsätzlich nicht gegeben werden. Selbstverständlich kann jedoch bei eiligen Projekten eine höhere Priorisierung erfolgen, um den dringenden oder gewünschten Termin einzuhalten. Der Auftragnehmer behält sich in einem solchen Fall vor, einen optionalen Zuschlag für Überstunden in Rechnung zu stellen, wenn die Terminknappheit nicht durch ihn selbst verschuldet wurde.
7. Zufriedenheitsgarantie
Der Auftragnehmer hat bei allen künstlerischen und grafischen Aufträgen Gestaltungsfreiheit und ist nicht verpflichtet, den persönlichen Geschmack des Auftraggebers zu treffen. Dennoch ist es dem Auftraggeber ein wichtiges Anliegen, dies zu erreichen und auf alle individuellen Wünsche einzugehen. Im Normalfall werden pro Zwischenschritt bis zu drei Änderungswünsche berücksichtigt. Eine Besonderheit besteht für Kunden, die bereit sind, einen Aufpreis von bis zu 100% zu zahlen. Ihnen wird dafür eine Zufriedenheitsgarantie geboten, die unendlich viele Korrekturanpassungen und nachträgliche Bearbeitungen innerhalb eines Jahres umfasst. Auch 100 weitere Entwürfe für Ideenskizzen und Stile sind dabei inklusive. Eine Zufriedenheitsgarantie kann auch während des Prozesses später noch ergänzt werden. Eine Überschreitung der Kosten um 100% ist nicht möglich.
Von der Zufriedenheitsgarantie ausgeschlossen sind kleine Abweichungen der Farben im Druckerzeugnis oder auf Bildschirmanzeigen, die einkalkuliert werden müssen, sowie technische Mängel durch Fremdverschulden.
8. Änderungen der AGB
Der Autor der Webseite behält sich vor, Änderungen der AGB jederzeit auch ohne Ankündigung zum Zwecke der Optimierung der Geschäftsbedingungen vorzunehmen und ggf. weitere Unklarheiten zu beseitigen. Sollte sich durch eine solche Anpassung aus irgendeinem Grund ein Missverständnis ergeben, das einen aktuellen Auftrag betrifft, so ist diese Aktualisierung gesondert zu betrachten. Die hier stehenden AGB gelten immer aktuell zum Zeitpunkt, an dem ein Auftrag zustande gekommen ist.
Letzte Änderung: 14.Dez. 2023